Términos y condiciones
Los presentes Términos y Condiciones regulan las donaciones realizadas a favor de Dame Algo de Ti A.C. a través de su página web y demás medios electrónicos autorizados. Al realizar una donación, la persona donante declara haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones.
- ¿Quiénes somos?
Dame Algo de Ti A.C. es una asociación civil sin fines de lucro constituida conforme a las leyes mexicanas y autorizada para recibir donativos deducibles de impuestos en términos de la legislación fiscal aplicable.
Nuestra labor está orientada al cumplimiento de nuestro objeto social y al desarrollo de programas, proyectos y servicios en beneficio de las personas y comunidades que atendemos.
- Naturaleza de la donación
Toda donación realizada a favor de Dame Algo de Ti A.C. constituye una aportación voluntaria y altruista destinada al cumplimiento de su objeto social.
La donación:
- No constituye la compra de un producto o servicio.
- No genera una contraprestación a favor de la persona donante.
- No otorga derechos de propiedad sobre bienes o patrimonio de la Asociación.
- No concede participación ni facultad para intervenir en las decisiones de Dame Algo de Ti A.C.
- Es, como regla general, definitiva y no reembolsable, salvo los casos excepcionales establecidos en estos Términos y Condiciones.
Lo anterior se entiende sin perjuicio de los derechos que legalmente resulten irrenunciables.
- Proceso de donación
Para realizar una donación, la persona donante deberá:
- Seleccionar o indicar el monto que desea aportar.
- Proporcionar los datos solicitados.
- Seleccionar el método de pago disponible.
- Aceptar estos Términos y Condiciones.
- Confirmar la operación.
La donación se considerará recibida cuando el pago haya sido autorizado y efectivamente abonado a favor de Dame Algo de Ti A.C.
Cuando corresponda, la persona donante podrá recibir una confirmación electrónica de la operación. Esta confirmación no sustituye al comprobante fiscal correspondiente.
La persona donante declara que:
- La información proporcionada es verdadera y correcta.
- Cuenta con capacidad legal para realizar la donación.
- Está autorizada para utilizar el medio de pago seleccionado.
- Los recursos utilizados son de origen lícito.
- Donaciones mediante PayPal
Las donaciones realizadas en línea serán procesadas mediante PayPal, cuando éste sea el medio de pago seleccionado.
PayPal es un proveedor independiente de servicios de pago, por lo que el procesamiento de la operación también estará sujeto a sus propios términos, condiciones, políticas de privacidad y demás disposiciones aplicables.
Dame Algo de Ti A.C. no controla los procesos internos de autorización, rechazo, revisión, retención o liberación de pagos realizados por PayPal.
Asimismo, Dame Algo de Ti A.C. no almacena directamente los números completos de tarjetas, códigos de seguridad ni contraseñas bancarias proporcionados a PayPal.
La autorización o rechazo de una operación podrá depender de PayPal, de la institución financiera correspondiente o del emisor del medio de pago.
- Moneda y comisiones
Las donaciones realizadas a través de nuestra página serán solicitadas en pesos mexicanos (MXN), salvo que la plataforma de pago indique expresamente otra moneda.
Cuando la persona donante utilice una cuenta, tarjeta o medio de pago denominado en otra moneda, PayPal o la institución financiera correspondiente podrá realizar una conversión de divisas.
En estos casos, el importe final podrá verse afectado por:
- El tipo de cambio aplicable.
- Comisiones por conversión de divisas.
- Comisiones bancarias.
- Cargos de intermediarios.
- Otros costos determinados por PayPal o por la institución financiera.
Dame Algo de Ti A.C. no determina ni controla los tipos de cambio o cargos aplicados directamente por terceros.
- CFDI de donativo
Dame Algo de Ti A.C., mientras mantenga vigente su autorización para recibir donativos deducibles, emitirá el Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDI) correspondiente a los donativos recibidos, de conformidad con las disposiciones fiscales aplicables.
Para su correcta emisión, la persona donante deberá proporcionar los datos fiscales requeridos por las disposiciones vigentes, entre ellos, cuando corresponda:
- Nombre completo o razón social.
- RFC.
- Régimen fiscal.
- Código postal del domicilio fiscal.
- Correo electrónico.
- Los demás datos requeridos por el SAT.
El CFDI correspondiente al donativo será emitido dentro de las 24 horas siguientes a la realización de la operación, conforme a las disposiciones fiscales aplicables.
La persona donante es responsable de proporcionar y verificar que sus datos fiscales sean correctos, completos y coincidan con la información registrada ante el SAT.
Si los datos proporcionados son incorrectos, incompletos o inconsistentes, Dame Algo de Ti A.C. podrá solicitar información adicional para realizar, corregir o sustituir el comprobante, cuando fiscalmente proceda.
Las correcciones, cancelaciones o sustituciones estarán sujetas a las disposiciones fiscales vigentes al momento de la solicitud.
La emisión de un CFDI de donativo no garantiza por sí misma su deducibilidad, ya que ésta dependerá del cumplimiento de los requisitos fiscales aplicables a cada persona donante.
Para cualquier aclaración relacionada con el CFDI puede comunicarse a:
- Errores de cobro, cargos duplicados y operaciones no reconocidas
Si la persona donante identifica:
- Un cargo duplicado.
- Un monto diferente al autorizado.
- Un posible error técnico.
- Una operación que no reconoce.
- Cualquier otra inconsistencia relacionada con la donación.
deberá comunicarlo a direccion@damealgodeti.org, proporcionando la información necesaria para identificar la operación.
Dame Algo de Ti A.C. revisará el caso y, cuando corresponda, podrá solicitar comprobantes o información adicional.
Cuando la situación corresponda directamente al procesamiento realizado por PayPal, un banco o el emisor de una tarjeta, la resolución también podrá estar sujeta a sus procedimientos, plazos y condiciones.
- Reembolsos y devoluciones
Las donaciones son voluntarias y, como regla general, definitivas y no reembolsables.
Dame Algo de Ti A.C. podrá analizar excepcionalmente una devolución cuando:
- Exista un cargo duplicado.
- Se haya procesado un monto distinto al autorizado.
- Exista un error técnico comprobable.
- La operación no haya sido autorizada por la persona titular del medio de pago.
- La donación no pueda ser aceptada legalmente.
- No sea posible destinar una donación al proyecto expresamente acordado y la persona donante no autorice su reasignación.
- Lo establezca un convenio, disposición legal o autoridad competente.
La solicitud deberá enviarse a:
Deberá incluir, cuando resulte aplicable:
- Nombre de la persona donante.
- Fecha de la operación.
- Monto.
- Comprobante o referencia de pago.
- Explicación de la situación.
La presentación de una solicitud no implica automáticamente que el reembolso sea procedente. Cada caso será analizado individualmente.
Cuando proceda una devolución, se procurará realizarla mediante el mismo medio utilizado para efectuar la donación y quedará sujeta a los procedimientos y tiempos de procesamiento de PayPal, la institución financiera o el proveedor correspondiente.
- Contracargos y controversias de pago
Cuando una persona donante inicie un contracargo, reclamación o controversia directamente ante PayPal, su banco o el emisor de su tarjeta, el procedimiento se sujetará también a las reglas y decisiones de dichas instituciones.
Dame Algo de Ti A.C. podrá proporcionar al proveedor de pago o institución financiera la información necesaria relacionada con la operación para atender la aclaración, reclamación o contracargo, de conformidad con la legislación aplicable y su Aviso de Privacidad.
- Uso y destino de los donativos
Los recursos recibidos serán destinados exclusivamente al cumplimiento del objeto social de Dame Algo de Ti A.C.
Los donativos podrán aplicarse, entre otros fines, a:
- Programas y servicios de atención y rehabilitación.
- Materiales terapéuticos, didácticos o médicos.
- Equipamiento y mantenimiento.
- Infraestructura.
- Proyectos sociales.
- Fortalecimiento institucional.
- Gastos operativos necesarios para desarrollar las actividades de la Asociación.
- Aceptación o rechazo de donaciones
Dame Algo de Ti A.C. se reserva el derecho de rechazar, suspender o, cuando corresponda, devolver una donación cuando:
- Sea contraria a la legislación aplicable.
- Sea incompatible con su objeto social, principios o valores institucionales.
- Existan dudas razonables sobre el origen de los recursos.
- Se proporcione información falsa, incorrecta o incompleta.
- Se pretendan imponer condiciones incompatibles con la autonomía de la Asociación.
- Genere o pueda generar un conflicto de interés.
- Pueda ocasionar riesgos legales, fiscales, financieros o reputacionales para la organización.
- No pueda ser registrada, identificada o administrada adecuadamente.
- La aceptación pueda implicar el incumplimiento de alguna obligación legal o regulatoria.
La aceptación inicial o recepción de un pago no limita la facultad de Dame Algo de Ti A.C. para verificar posteriormente la operación.
- Prevención de operaciones ilícitas
La persona donante declara que los recursos utilizados para realizar la donación tienen un origen lícito y que la operación no tiene como finalidad realizar, facilitar o encubrir actividades contrarias a la ley.
Cuando resulte necesario para cumplir obligaciones legales, fiscales, administrativas o regulatorias, Dame Algo de Ti A.C. podrá solicitar información o documentación adicional para:
- Identificar o verificar la identidad de la persona donante.
- Conocer, cuando corresponda, información relacionada con el origen de los recursos.
- Integrar el expediente correspondiente.
- Identificar a la persona beneficiaria controladora, propietaria real o figura equivalente cuando legalmente corresponda.
- Presentar avisos, informes o documentación ante las autoridades competentes.
- Cumplir otras obligaciones establecidas por la legislación aplicable.
La información o documentación requerida dependerá de las características y monto de la operación y de las obligaciones legales aplicables en cada caso.
Dame Algo de Ti A.C. podrá rechazar, suspender o devolver una donación cuando la información legalmente requerida no sea proporcionada o cuando existan indicios razonables de una posible operación ilícita.
- Donaciones internacionales
Dame Algo de Ti A.C. podrá recibir donaciones provenientes del extranjero a través de los medios habilitados para ello.
El importe recibido podrá verse afectado por:
- Tipos de cambio.
- Comisiones por conversión de moneda.
- Comisiones bancarias.
- Cargos de intermediarios.
- Costos o comisiones de la plataforma de pago.
Dame Algo de Ti A.C. no garantiza que una donación sea deducible de impuestos en el país de residencia de la persona donante.
Las donaciones internacionales estarán sujetas a la legislación mexicana aplicable y, cuando corresponda, a las condiciones del proveedor de pago utilizado.
- Donaciones recurrentes
Cuando la opción se encuentre habilitada y la persona donante seleccione una donación recurrente, autorizará el cargo periódico por el monto y frecuencia seleccionados al momento de realizar la operación.
La persona donante podrá solicitar la cancelación de cargos futuros utilizando los mecanismos disponibles en PayPal o comunicándose con Dame Algo de Ti A.C. a: direccion@damealgodeti.org
La cancelación de una donación recurrente impedirá cargos futuros una vez que sea efectiva, pero no implica la devolución automática de aportaciones que ya hayan sido procesadas.
- Protección de datos personales
Los datos personales proporcionados durante el proceso de donación serán tratados por Dame Algo de Ti A.C. de conformidad con su Aviso de Privacidad, disponible en su sitio web.
Los datos podrán ser utilizados, entre otras finalidades permitidas, para:
- Procesar, identificar y registrar la donación.
- Emitir comprobantes fiscales.
- Atender solicitudes y aclaraciones.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales y administrativas.
- Prevenir o investigar operaciones irregulares.
- Mantener comunicación institucional cuando exista autorización o fundamento legal para ello.
Cuando el pago sea procesado por PayPal, determinados datos también serán tratados directamente por dicha plataforma conforme a sus propios términos y políticas de privacidad.
Para ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO) o realizar consultas relacionadas con el tratamiento de datos personales, la persona titular podrá comunicarse a: direccion@damealgodeti.org
- Disponibilidad del sitio y servicios tecnológicos
Dame Algo de Ti A.C. procurará mantener disponibles su sitio web y los mecanismos electrónicos utilizados para recibir donaciones; sin embargo, no garantiza que funcionen de manera ininterrumpida, libre de errores o permanentemente disponible.
La Asociación no será responsable por retrasos, interrupciones o fallas atribuibles a:
- PayPal u otros proveedores tecnológicos.
- Instituciones bancarias o financieras.
- Servicios de Internet o telecomunicaciones.
- Fallas en dispositivos de la persona usuaria.
- Información incorrecta proporcionada por la persona donante.
- Uso no autorizado de medios de pago que no sea imputable a Dame Algo de Ti A.C.
- Acontecimientos fuera del control razonable de la Asociación.
Lo anterior no limitará las responsabilidades que conforme a la legislación aplicable no puedan excluirse.
- Caso fortuito o fuerza mayor
Dame Algo de Ti A.C. no será responsable por retrasos o interrupciones derivados de acontecimientos fuera de su control razonable, incluyendo desastres naturales, emergencias sanitarias, fallas generalizadas de servicios, actos de autoridad, incidentes tecnológicos o cambios legales que afecten temporalmente la operación.
La Asociación adoptará las medidas razonables que correspondan para restablecer sus operaciones cuando sea posible.
- Modificaciones a estos Términos y Condiciones
Dame Algo de Ti A.C. podrá modificar estos Términos y Condiciones cuando existan cambios:
- Legales o regulatorios.
- Fiscales.
- Tecnológicos.
- En los métodos de pago.
- En sus procesos internos.
- En sus programas o mecanismos de donación.
La versión vigente será publicada en el sitio web e indicará la fecha de su última actualización.
Las modificaciones serán aplicables a las donaciones realizadas después de su publicación, salvo que una disposición legal establezca algo diferente.
- Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones fuera declarada inválida, ilegal o inaplicable por una autoridad competente, las demás disposiciones continuarán vigentes en la medida permitida por la legislación aplicable.
- Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán conforme a las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos.
Cualquier controversia relacionada con las donaciones o con estos Términos y Condiciones será atendida ante las autoridades y tribunales legalmente competentes, conforme a la legislación aplicable.
Lo anterior se entiende sin perjuicio de los derechos irrenunciables que correspondan a la persona donante.
- Contacto
Para dudas, aclaraciones, solicitudes de CFDI, errores de pago, reembolsos o cualquier asunto relacionado con una donación, puede comunicarse con:
Dame Algo de Ti A.C.
Domicilio: Granadilla #510, Col. San Juan de las Garzas, C.P. 46500, Etzatlán, Jalisco, México.
Correo electrónico: direccion@damealgodeti.org
- Aceptación de los Términos y Condiciones
Antes de confirmar una donación, la persona donante deberá tener la posibilidad de consultar estos Términos y Condiciones.
Al seleccionar la casilla correspondiente y confirmar la operación, manifiesta que:
- Ha leído y acepta estos Términos y Condiciones.
- Reconoce la naturaleza voluntaria de la donación.
- Entiende que la donación no genera una contraprestación.
- Declara que la información proporcionada es verdadera.
- Declara que utiliza recursos de origen lícito.
- Reconoce haber tenido acceso al Aviso de Privacidad de Dame Algo de Ti A.C.
Última modificación: 7 de Septiembre del 2026.